上海斯鵬日用家紡有限公司總經理：李杰
　　籍貫：浙江省寧波市
　　畢業于：浙江大學本科      上海交大工商管理碩士（MBA）
　　服務過的企業：寶潔公司/城市經理
　　　　　　　　　意大利LORL公司/中國區市場總監/總經理
　　　　　　　　　臺灣寶園國際企業/中國區事業部—執行副總裁
　　　　　　　　　深圳富安娜家飾股份有限公司/高級經理/富安娜品牌實戰派職業經理人之一
　　　　　　　　　服務過的品牌：海飛絲 /玉蘭油/LORLBULL/富安娜/
　　　　　　　　　創建過的品牌：ROSASANTATO（圣玫瑰）CITYHOSE（城市屋）CITYLADY（城市淑女）
　　　　　　　　　CHARLOTTE（夏洛特）LOUISSAND（路易莎）
　　宗教信仰：信奉世界上一切真，善，美的事物
　　最喜歡的運動：圍棋—散打—足球
　　格言：企業的進步在于不斷創新，在創新的浪尖上生存的唯一辦法就是繼續創新

　　上海斯鵬日用家紡有限公司自2006年3月份與法國家紡零售巨頭SP5公司合作，在中國市場引進路易莎品牌以來，在一年零五個月的時間里得到了迅猛的發展，在國內家紡市場迅速的打開了局面。公司總經理李杰先生攜同一個優秀的團隊一起創造著家紡行業發展的新奇跡，時尚、尊貴的產品為國內家紡行業帶來一股獨特的溫馨之風。

　　奇跡的得來不是偶然的，而是因為有著先進的管理理念。李杰先生在百忙中抽空接受我們的采訪。

　　記者：李總這么年輕就創建了如此優秀品牌與公司，想必背后一定有著非比尋常的經歷，能否與我們分享？

　　李杰：謝謝！我的經歷沒有什么奇遇記之類的事情發生，就是一步步踏踏實實的走過來的。談一下我的打工之路，我是教師出身，只為了一個簡單的夢想我辭了職。在校長惋惜的目光下走出了校園登上了去深圳的汽車。那年我24歲，從沒出過遠門，口袋里僅帶著470元的人民幣。當時我只知道深圳是一個很遠的地方，從地圖上看在中國的最南方。可是當我在凌晨一點迷迷糊糊中被長途車司機趕下車說到達目的地時，我才發現自已身處廣東省中山市三鄉鎮，離深圳的距離還很遠，這時口袋里僅有的470元錢早已不知去向。身無分文我無耐下就近找了一家工廠打工掙錢，剛進工廠老板讓我做的是搬運工。記得很清楚工廠是做PVC鞋底的，員工總共有2000多人，一共連我在內搬運工只有五個。鞋底是用紙箱裝的，一個紙箱凈重足有120斤左右，我們五個人每天平均要把三噸的卡車裝五車左右，還不包括卸貨和其他雜活。每天從早上7：30干到晚上21：30，每月工資是560元（包括加班工資和補貼），就這樣我干了四個月的搬運工。后來老板知道了我是大學生，在經過數次對我的考驗之后我被提升為總經理助理，說白了也是打雜。記得有一次為了趕貨，我和辦公室的所有職員都到車間包裝產品，整整做了三天三夜。還有公司駕駛員因出事故被吊銷了駕照，一時找不到合適的人，我又當了駕駛員長達三個月。還有一次，老板自己接了個現金生意的單子，但必須貨到付款，于是我又變成了業務員，跟著貨車顛簸了兩天把貨送到了對方，直到把款結清才回來。等等……雖然整個打工生涯充滿了委屈與辛酸，但我享受著每次不同的工作機會，我時常告誡自己，我不會永遠打工，我的心血不會白付出，這些都將成為我的經驗和資本。經過輾轉我終于來到了深圳，進了一家世界五百強的企業，隨后去北京任北方公司的總經理。后來又加入了紡織業的龍頭企業--富安娜。在那里我擔任華東公司總經理五年。走出富安娜后我就和幾個股東創辦了現在的上海斯鵬日用家紡有限公司，并且有了我自己的品牌__louis.sand路易莎家紡。

　　記者：據我了解上海斯鵬公司路易莎品牌在創業初期沒有任何優勢，初期資金投入也不大，品牌知名度薄弱，而家紡行業的競爭即是非常激烈的，但是你們卻取得非常好的成績，發展如此之快的原因所在呢？

　　李杰：我總結了一下，主要有如下幾點促使我們得到現在這樣的成績：

　　一：客戶第一導向：我認為如今的競爭不在停留在資源優勢和實力的競爭，而是商業模式的競爭。現在任何一個行業都是競爭大過機會，但是機會要比營銷更重要，選擇要比努力更重要。競爭和危險無時不在，但最危險的是我們自身不知道危險，在我們公司有句話叫做每一分鐘都要作好最壞的打算，人有危機感要比人有勝利感更有機會，所以我們天天如履薄冰，如臨深淵。只有永遠做最謙虛者、最低調者，你得到的幫助和機會也最多。目前我們的合作模式和市場策略一是永遠的靈活，二是永遠的客戶導向，三是永遠的堅持，四是永遠的謙虛。日本企業家松下幸之助說過一句話，寧愿鄉下一流，不做東京三流。不跟隨，不模仿，不抄襲，堅持到底，決不放棄，肯定是有機會的。

　　二：思維第一導向：我始終認為銷售不是在販賣產品，而是在滿足需求，而發現需求肯定要比滿足需求重要的多，那么創造需求就等于滿足客戶。有人可能認為我講得沒有依據，認為家紡市場變來變去就這點花樣，其實只要不斷找差距，不斷找方法，還是有絕招的。我們的絕招在哪里呢，我的總結就是天下無絕招，小說上的武林高手的絕招肯定是不存在的。那么絕招就只有八個字：簡單、聚焦、專注、重復。其實絕招就是要把簡單練到極至。我們只要想一個問題，我們拿槍去打一只樹上的鳥，用何種武器打？彈弓？步槍？大炮？激光槍。其實不用研究槍，你只要研究那只鳥就對了，為何你不等鳥睡覺了去掏鳥窩呢。同樣的，客戶為何要買我們的產品，非買不可嗎？你憑何叫他非買不可呢，我們研究這個問題就可以了。中國首富前五名嚴介和先生講過，在委屈中平衡，在妥協中前進，在大度中充實，在欣賞中成長，在譴責中成熟，在放棄中收獲，在謙虛中完善，從不斷的失敗中，從狼狽走向優秀，從優秀走向卓越。在平和的心態中去做事，專注、聚焦、重復、簡單，轉移眼光，改變行為，只要擁有哪樣的心態，就有哪樣的結果。我懂得一個道理：比競爭對手作的更好不容易，但要和競爭對手作的不同很容易，思維第一，思想決定出路。所以，路易莎才有機會。

　　三：團隊第一導向：我們公司有三句話：一：戰爭開始前，就已決定勝負。二：品質是生命線，生命線是底線。三：合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練。為何呢？戰場和商場一樣，歸根結底是人的競爭，人不行，別的再強也沒用。一個失敗的團隊里面沒有成功者，只有完美的團隊，沒有完美的個人。成功靠團隊。選擇一個員工要比培養一個員工更重要。人選對了，事自然可以做好。毛澤東主席講過一句話，革命的首要問題是：誰是我們的朋友，誰是我們的敵人。這個問題一定要搞清楚……做事情，包括選擇團隊也是一樣的道理，團隊強大了，選擇對了。所以路易莎才有了機會。