人物介紹：
　　姓名：孫曉輝
　　年齡：保密
　　職業：圣夫島家紡青島加盟商

　　品牌是一個讓人垂涎三尺，卻又讓人可望而不可及的東西，作為家紡行業最重要的核心競爭力，我們每一個人都要有自己的品牌意識。

　　青島，山青水秀，人杰地靈，依托寬闊的大海和豐富的旅游資源，已名列全國城市發展前列。在這個有著品牌之都之稱的濱海城市，家紡行業競爭異常激烈，但家紡市場品牌良莠不齊。圣夫島品牌在青島的發展，也面臨著前所未有的挑戰。在接觸圣夫島之前，我對家紡品牌沒有什么獨特的見解，而06年3月在上海舉行的87屆中針會讓我對家紡行業有了更新的認識，如何超越自我，實現卓越，成了我參加中針會思考的重點。

　　在那屆中針會上，圣夫島品牌以全新的構思，宏大的規模，精美的產品一舉獲得了87屆針紡會議最佳品牌獎。我也有幸地結識了公司重新組閣的由李勇平先生帶領的一支精英銷售團隊。他們新穎的思維模式，積極高效的工作態度，先進的營銷理念，讓我的思想與認識有了質的飛躍：那就是堅定不移的走品牌建設這條路線，把圣夫島打造成為青島地區的強勢品牌。

　　回到青島后，我就召集所有人員開會，征集大家的意見。經過我們多方面的考察，依據青島的實際情況，在與公司黃總、李總的多次溝通下最后決定：從商場做起！“以進駐當地頂極商場樹立形象，從而開拓專賣店，提高品牌影響力”這種多渠道銷售方式，力爭充分展現圣夫島品牌個性化的裝修風格，突出我們“婚慶多件套”系列極有市場競爭力的產品優勢，以此拓展銷售網點。方案確立后，大區經理李建先生親自參加了青島商場專柜的策劃與選址工作。最終2006年6月我們在青島最繁華的街道找到一個商場專柜。經過公司工程設計人員的精心設計，一家裝修風格靚麗，產品獨特大方的家紡商場專柜開在了青島最繁華的商場，給品牌齊聚的商場又增添了一道靚麗的風景。

　　經過3個多月的精心籌備，2006年9月青島商場專柜開業！我們的產品就以新穎的花型，可靠的質量，合適的價位牢牢吸引了青島廣大的消費者，受到了客戶的一致好評。在這種情況下，我深知要做好品牌的建設，僅僅依靠產品、裝修和視覺營銷等手段是遠遠不夠的，必須通過提煉內功才能提高品牌的市場競爭力。為此，我開始了大量的品牌管理與營銷知識的學習，有不懂的問題及時請教黃總、李總，在他們的指導下，結合青島當地情況制定了營業員培訓方案。通過對產品知識的培訓、服務理念的提升，銷售技巧的演練，終端客戶的維護等講座，進行了系統的員工培訓與強化工作。在實際銷售中，我們倡導了一種卓越服務，就是和顧客交朋友，永遠站在顧客的立場協助顧客購物，做顧客的貼心顧問。

　　在營銷策略上，從原來的產品銷售模式轉型為一種新的營銷方式，就是“顧問式”銷售。讓顧客說得更多，讓顧客信任自己，從而使顧客按照我們的建議去思考，而我們只是一個業務顧問與咨詢者，依據自己豐富的業務知識，為顧客提供周到仔細的服務，從而超越顧客的期望，創造顧客的最高滿意度。一年的實踐證明，經過我們青島店服務過的顧客，其口碑傳頌的效果出乎意料。這一部分顧客群的培養與遞增，帶給我們無窮無盡的客戶資源與財富。

　　在品牌的推廣中，我們還著重進行了兩次較大規模的促銷宣傳活動。應用“五三二一”方法，就是五分準備，三分策劃，二分行動，一分總結，取得了比較滿意的效果，增加了品牌的知名度，提高了顧客的美譽度，也取得了比較喜人的銷售業績。

　　回望幾年的艱辛，有喜有悲，更有進步的喜悅。在與圣夫島合作的幾年中，我也從當初的那個“無名小卒”成長為“品牌專家”，這一切都與公司上下對我的支持是分不開的。如今的圣夫島青島專柜，有著一支團結進取，充滿活力的員工隊伍，銷售業績也一路攀升，在青島的眾多品牌中名列前茅，也成為了公司進步最快的店鋪之一。這是一種榮譽，也更是我們以后發展的動力。堅信在公司領導層的帶領下，青島將會取得更加輝煌的成績！