在前不久舉辦的第七屆濱州國際家紡文化節上，“愉悅杯”中國家紡手工精品創意大賽展示亮點頻現，從十字繡、絲帶繡、拼布到手工地毯，“愉悅杯”以獨特的創意和豐富的內涵令眾多參觀者折服。這場大賽的承辦者——山東愉悅家紡公司在外銷市場普遍低迷的局面下快速反應，積極轉變營銷模式，增強創新能力，不僅為產品注入創意，還為企業管理、渠道建設注入了創意。

    今年1～7月，愉悅家紡實現出口額6860萬美元，銷售收入達10.5億元人民幣，較去年同期增長10.5%。憑借這份實力，愉悅家紡有限公司在“2008～2009中國紡織服裝企業競爭力500強”評比中榮登第22位，同時位列出口100強企業第56名、主營業務收入百強企業第97名。

    記者：您認為國際金融危機給家紡企業帶來何種思考？

    劉曰興：金融危機促使人們對實體經濟和虛擬經濟進行再認識，同時，也促成了各個國家對自己的經濟發展內涵及方式的一次反思。這是一個重要課題，中國紡織工業通過這次危機得到了很多啟迪。

    對愉悅來說，重要的啟迪之一就是，中國家紡行業必須徹底改變依賴出口推動行業發展的模式，加大力度拓展國內市場。正如中國家紡行業協會會長楊東輝指出的，13億人口、近3億家庭的國內市場對中國家紡業今后的生存和發展至關重要。

    記者：金融危機發生后，很多外銷企業轉內銷，您如何看待國內家紡市場？

    劉曰興：我認為可以從三方面認識國內市場的巨大潛力和機會。

    第一，在克服這場百年不遇的金融危機的過程中，中國經濟必然要從投資拉動型向消費拉動型轉變，必然要通過增加就業和增加人均經濟收入最終刺激國內消費市場。在這個過程當中，國內對家紡產品的需求量會維持一定幅度的增長。

    第二，中國廣大農村地區的城鎮化建設將維持較長一段時間，隨著各地推進城鎮化建設，中國人數最多的農村消費者將會形成潛力巨大的新市場。

    第三，在國內市場上，基于民族、文化等深層次原因，中國的品牌家紡企業在產品設計上運用的中國元素對本土顧客具有明顯的吸引力。

    記者：你怎樣理解家紡企業通行的營銷模式？

    劉曰興：多年來，處于產銷鏈兩端的“設計”和“營銷”，一直是中國家紡企業的弱項和軟肋。企業營銷渠道的建設是一個耗時長、耗資巨大的工程。

    愉悅家紡公司成立后不久，不僅在中國大陸注冊了“愉悅”商標，也在中國香港、美國、日本、澳大利亞、非洲等國家和地區注冊了專屬商標，在不到兩年的時間里，愉悅家紡在國內設置的旗艦店、專賣店、加盟店等已發展到幾十家，已經投入了上千萬元的建設成本，但是總的效果還不夠理想。

    記者：您對時下盛行的網絡營銷模式有何見解？

    家用紡織品作為標準化的產品，如何對接網絡銷售是一個不能回避的問題。坦率地說，包括愉悅家紡在內的品牌家紡企業，這幾年一直在仿效服裝企業的營銷渠道建設模式。在投入巨資之后，不少名牌企業已經具備了較大規模和數量眾多的實體店，為了防止加盟商的利益受損，許多企業嚴格限制自己的產品做網絡銷售，一些著名企業還不遺余力地打擊加盟商在淘寶上違規銷售的行為。這種現象和趨勢恰恰說明網絡銷售存在巨大的市場空間，網絡銷售已經對“正規渠道”造成了巨大沖擊。

    波及全球的金融危機加快了網絡營銷的推廣速度。許多世界名牌服裝店紛紛在網絡上開設分店。美國潮流品牌店包括開業慶典（Opening Ceremony）和千橡（Oak）等都推出了網絡版。法國知名品牌伊夫•圣洛朗（YSL）則選定了時尚空間（Brownsfashion.com）作為其網絡銷售商。

    家紡產品的網絡銷售理論上是可行的，優點也顯而易見，例如可以減少人員成本、減少店面租金、減少庫存等。但是已經習慣了利用發展加盟商跑馬圈地的中國家紡企業，對網絡銷售這種既陌生也沒有成功范例的經營模式感到左右為難。面對新變化，家紡企業應該重新研究利用網絡實現銷售的問題，至少應該積極探索新方法，積極進行各種各樣的試驗。(  李芫/文 陸慕寒/攝)