誰在為我們鼓掌
　　如果沒有方式進行驗證，無論我們怎樣精彩地計劃和完成，成功都是毫無意義的。如果不能得到測量并認可，成功就不稱其為成功。施瓦辛格以其獨特的方式來戰勝心中的惡魔。盡管每個人都有自己的生活方式，但每一位接受調研的領導者都需要一個能夠讓他們感覺到自己成功的觀眾。當問及誰是你的觀眾時，有人回答說自己就是觀眾，他們在尋求自己內心的驗證。有的則需要從外部尋找觀眾，有的則兩種方式都需要。
　　一個樂隊的指揮曾經對我說，他不覺得成功在于觀眾的掌聲，而在于取得自己滿意的演出效果。作家奧斯卡王爾德進一步指出：“我知道自己做了出色的工作，這的確值得別人去欣賞，但我并不需要他們告訴我。”當被問及他的新戲是否成功時，他回答說，巨大的成功，只是觀眾太失敗了！這顯然是不需要外部驗證的例子，依靠他們自己的標準來判斷成功已經足夠了。
　　另一位來自藝術界的著名女演員SarahBernhardt向我們揭示了尋求外部驗證的壓力，她說：“一旦帷幕拉開，演員就不再完全屬于自己，而是屬于的作者和公眾。”她必須艱難地做到既保持自我，又忠于作者，還不能使觀眾失望。也許我們并不應該把外部驗證看成是完全不需要的事情，通過外人尤其是陌生人來驗證自己的成功，有時候會產生一種微妙的心理平衡。
　　結合受訪者描述的成功標準，我們發現，優先看重家庭和意義的人更多的尋求內部驗證，而那些把金錢和獲勝看得重要的人則傾向于外部驗證。他們定義成功的具體方式而不同。一個人絕望的來源可能是另一個人喜悅的來源，被人稱贊雖然是好事，但當我們沒有足夠的底氣認為應該得到稱贊時，稱贊也不是那么好。所以，自己覺得好比別人覺得好更重要，這意味著我們衡量成功要依賴于自己而不是別人，成功是我們實際做到的與我們認為自己能夠做到的競賽。內在的成功標準使我們注重完成目標過程中所展示的真實、誠意和善良，而不是財富、名聲和外在表現。
　　老鷹還是鬣狗
　　沒有人天生是成功的，我們對成功的看法形成于生命的早期。當書寫最早的性格腳本的時候，照顧我們成長的人就是編劇，會影響我們并使得對成功的幻想內化。有一個來自非洲的故事，爺爺和孫子坐在篝火旁討論人生的意義。爺爺說：“每個人的心里都有一場鬣狗和老鷹的戰斗，它們都是頑強的戰士，想要打敗對方。鬣狗可以帶來憤怒、仇恨、報復、悲傷和絕望的情緒，這些可能會毀了我們的靈魂。老鷹則帶來了新的希望、歡樂、信心、大方、樂觀、彈性、笑聲與愛，這會使得我們的靈魂獲得前所未有的提升。”孫子問，哪一個動物會勝利呢？爺爺看著男孩的眼睛說，“我們能夠養活的那個！”
　　那么，究竟該如何確保你的行為是在喂養老鷹而不是鬣狗呢？
　　聚焦對許多人來說，成功就意味著使夢想成真，那么你首先要確定你的夢想。人生的悲劇不是沒有實現目標，而是根本就沒有目標！我采訪過的最杰出的經理人幾乎都具有非凡的想象力，他們在頭腦中構想目標的藍圖，然后在行動中逐漸完善細節。這要求你將努力聚焦在目標上。
　　堅持取得成功的人不是坐等著成功的到來，而是積極的追尋成功。一位企業家告訴我，對成功的渴望就是最好的刺激，所有的決心和承諾都是源自于此。成功人士都是極具堅持力的，他們不接受NO的答案，從不放棄，在其他人放手的時候仍然繼續堅持。堅持之所以重要，是因為成功需要大量的實踐，并不是只有天分才能決定。最新的研究表明，任何領域的杰出成就都需要1萬小時的持續投入，以我的觀察，成功的人不僅視努力工作為理所當然，還懂得如何從失敗中獲得成功。
　　自我控制本杰明•富蘭克林曾經說過，有三種東西最堅固，鋼鐵、鉆石和自知之明。如果不了解自己，不知道我們內部世界的運行規律，人就會成為自己的奴隸。真正的成功開始于對自己思想的控制，盡管我們不能預測將要發生什么，但可以掌控事情發生時自己的態度，并時刻處于自我掌控的情形。成功的人，往往認為自己能行，或者克服了感到自己不行的情緒。
　　很多人盡管有明顯的成功經歷，還是會缺乏自信或自我懷疑。他們需要做好直面問題的準備，并努力對自我情緒進行控制。一位旅游公司的CEO對我說，他做事的秘訣就是什么都不怕，成功就是一種精神狀態。如果你想要成功，就把自己當成功人士來看待吧！
　　導致失敗的最主要原因則是對自己所做的事情缺乏信心和信仰，當你相信自己能做一件事的時候，你會表現得很顯眼。奧巴馬在總統選舉的時候，用Yes.wecan!這樣果斷的表達方式來為自己造勢。
　　了解自己看待成功的標準會有所幫助，分析成功的不同方面，使我們更加確定哪些因素讓我們有成功的感覺。掌握人的內部因素是怎樣影響成功的感覺，可以使我們找到自己人生的方向而不是靠別人來選擇。一旦對這些有了深入了解，我們也將學會如何驅動別人獲得成功，并有效的分配精力。采訪中，更多的高管傾向于認為在追求成功的目標時為了他人的幸福比自我的物質獲得意義更大。許多人在看到自己的行為改善了世界后，會感到深層次的滿足。這種強烈的共通情感可能意味著，任何成功最終都要通過對他人的影響程度來衡量，直到我們做出了其他人無法以同樣的方式回饋給我們的行動時才是真正的成功！