建立一個從事本地化業(yè)務(wù)的巨頭科技公司并非易事，其有三個特點：需要逐個城市開展業(yè)務(wù)。需要在線下和線上同時開拓市場。員工的素質(zhì)和數(shù)量要能夠應(yīng)對和成千上萬的線下商戶打交道時業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜程度。如果想通吃很難。本文觀點是：O2O不屬于BAT，而屬于深耕本地的本土企業(yè)。社區(qū)化倉儲配送很有想象空間。
　　互聯(lián)網(wǎng)是人類一切感官的延伸，是一種工具。工具的作用就是解決問題。所以所謂O2O不過是利用互聯(lián)網(wǎng)這樣的工具解決本地的商家和用戶的問題。O2O用戶的大部分的體驗是在線下完成的。所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是做不好O2O的，未來的O2O不屬于BAT。而屬于深耕本地的本土企業(yè)。
　　目前互聯(lián)網(wǎng)對于本地的商家能解決問題主要是：
　　一信息的展示，對于商家來說微信微博等互聯(lián)網(wǎng)工具其最大的價值便是，低廉的宣傳成本比較快速的傳播速度以及傳播范圍。對于用戶來說，可以更加便捷的得到自己所關(guān)心的賣場和商家的活動消息�？梢粤私猱a(chǎn)品的文字，音頻。
　　二是便捷的遠(yuǎn)程支付，支付功能在本地來說最大的意義在于預(yù)定功能，用來進(jìn)行遠(yuǎn)程支付定金。包括團(tuán)購網(wǎng)站，出現(xiàn)了越來越多的免預(yù)約的團(tuán)購券也就是可以現(xiàn)場買現(xiàn)場用。所以對很多商家來說團(tuán)購網(wǎng)站其宣傳的屬相遠(yuǎn)高于其銷售的屬性。商家愿意為提前預(yù)定的用戶給予折扣，而不是給現(xiàn)有的客戶進(jìn)行打折。
　　所以未來的O2O對于商家來說一個是線上的推廣營銷引流到門店，二是線上付款或預(yù)定線下的配送。
　　未來想象空間最大的便是線上支付線下配送。
　　其中最影響用戶體驗的便是，線下的配送。相對于其他電商平臺來說本地配送的速度，配送費用更加低廉，還有完善的售后。其中配送商品又分為兩種一種是無需體驗直接購買的比如用戶常用的油鹽醬醋水果等日雜用品。第二種是需要先體驗后購買的比如衣服鞋帽以及家電。同城配送縮短配送時間最好的方式便是以社區(qū)為單位進(jìn)行劃分，然后每片區(qū)域建立相應(yīng)的倉儲點。然后同時也可以入駐輻射社區(qū)的服務(wù)，比如餐飲，奶茶等行業(yè)。這樣不需要門面只需要操作間所有的銷售通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，對于很多商家來說店鋪是很大的一部分成本，對于很多體驗型消費的商家來說，店面必不可少，可對于類似超市，奶茶店，零食店，水果店，快餐店這些體驗較少的店面可以入駐這種以社區(qū)為單位劃分的，倉儲進(jìn)行統(tǒng)一的接單，統(tǒng)一的配送。通過這種社區(qū)倉儲售賣的產(chǎn)品由于成本大大降低可以有效的降低產(chǎn)品的售價。
　　以社區(qū)為配送單位的好處就是，容易標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行操作。收件人實名可以直接對接社區(qū)費用直接生成賬單。且可以無需收件人簽收進(jìn)行自提更加方便。未來可以想象下班時在手機(jī)或者電腦上買下晚上需要做飯的食材，當(dāng)你到家直接可以在校區(qū)自提而不用去逛超市，是一個極其便利的事。做這樣社區(qū)倉儲化的O2O其實需要很深的本地資源，進(jìn)行招商，物流配送以及運營宣傳。所以O(shè)2O的第二個O比第一個要更加厚重的多。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是做不好O2O的，未來的O2O不屬于BAT。而屬于深耕本地的本土企業(yè)。正如本地網(wǎng)絡(luò)社區(qū)一樣，新浪做過,西祠做過19樓也嘗試過擴(kuò)張都干不過本地的地頭蛇。未來的O2O不存在寡頭，但會有本地的霸主。