根據測算，2013年紡織服裝行業電子商務交易總額為2.38萬億元，同比增長28.65%，占全國電子商務交易總額的23.15%，在全國電子商務中繼續保持領先地位。
　　
　　紡織服裝電子商務平穩增長
　　
　　根據測算，2013年紡織服裝行業電子商務交易總額為2.38萬億元，同比增長28.65%，占全國電子商務交易總額的23.15%，在全國電子商務中繼續保持領先地位。《報告》分析，紡織服裝企業間（B2B）電子商務交易額占比為79%，依然是行業電子商務發展的主體。服裝家紡網絡零售總額合計為4900億元，占全國網絡零售總額的26.49%，繼續領跑全國網絡零售市場。紡織服裝企業通過電子商務平臺拓展境外市場勢頭不減，成為2013年中國電子商務新熱點。
　　
　　此外，伴隨著網絡經濟和電子商務的快速發展，行業產業鏈不斷延伸，產生了大量新的職業，創造了大量新的就業崗位，特別是為許多草根創業就業者拓展了工作與發展的空間。據測算，2013年紡織服裝行業電子商務直接從業人員約300萬，比2012年增加20萬人。各產業集群和專業市場利用自身產業優勢，把電子商務應用與大學生創業、殘疾人創業有機結合，建設電子商務創業園或者孵化基地，加強培訓，完善配套，為區域電子商務創業創造良好環境。
　　
　　服裝家紡
　　
　　領跑網絡零售
　　
　　據調查，服裝和家用紡織品仍然是2013年網絡零售領域最熱門品類，購買人群占網購人群的75.6%，位居首位。服裝家紡網絡零售總額合計為4900億元，同比增長47.15%，其中服裝網絡零售總額為4340億元，同比增長42.29%；家用紡織品網絡零售總額為560億元，同比增長100%。《報告》分析說，2013年是服裝家紡網絡零售品牌化發展的一年，傳統品牌企業的電子商務表現更加活躍，網絡品牌企業線下服務和供應鏈管理能力進一步加強。品牌價值的回歸，O2O新型商務模式的應用，加快了網絡零售從ò價格驅動ó向ò服務驅動ó的轉變。
　　
　　調查顯示，在通過網絡購買服裝時，消費者在產品選擇的考慮因素上，不再僅僅是價格，更多關注的是質量和產品的款式，對服裝品牌的關注也很高。《報告》認為，這表明網民的購物傾向正在由低價格的集市向有品質保證、品牌優勢的商城轉變。消費者購物模式悄然轉變，品牌化購物成為企業品牌化經營的動力。調研中，很多企業表示會逐漸放棄低價競爭的網絡零售經銷方式，做好線上線下服務，圍繞品牌發展做好電子商務。
　　
　　專業市場是
　　
　　行業電商發展重要力量
　　
　　紡織服裝專業市場的電子商務發展不容忽視，據統計，2013年，紡織服裝專業市場電子商務交易額為4617億元，占行業電子商務交易額19.4%，相比2012年提高了近4個百分點。《報告》分析認為，紡織服裝專業市場電子商務快速發展，成為行業電子商務發展的重要力量，主要原因有兩點：一是市場把電子商務應用作為市場發展的重要方向，在專業服務能力提升上投入了力量，如成立專門服務機構與阿里巴巴合作，開辟專用頻道（商圈等），加強商戶的網絡分銷能力；二是加強培訓，提高商戶網絡營銷能力，電子商務應用成效大幅提升。
　　
　　《報告》還分析說，隨著電子商務應用的進一步加深，紡織服裝專業市場不斷加強網絡渠道建設投入，多種方式開展電子商務。其中最主要的方式是利用自身實體優勢，通過自建電子商務平臺為本地商戶甚至跨區域提供服務；其次是專業市場借力第三方開放平臺開展電子商務，如借助阿里巴巴產業帶，輔導本地商戶開展具有產地貨源特征的網絡分銷。
　　
　　七大建議
　　
　　促行業電商健康發展
　　
　　在電子商務應用的過程中，產業集群和專業市場承擔著應用環境打造、公共服務提供的重要任務，企業是電子商務應用的主體，三者相互影響，共同推進。但專業化人才的匱乏仍然是制約企業電子商務發展的重要因素，電子商務近幾年發展迅猛，專業人才缺口較大，并且大多數人才集中在大中城市，產業集群（專業市場）多分布在縣鎮區域，相對來講缺少人才成長需要的土壤和留住人才的環境。此外，電子商務應用成本推高，企業利潤微薄，很多企業處于不盈利狀態，嚴重影響企業電子商務應用的積極性。而且，假冒偽劣、仿版侵權行為嚴重影響企業品牌形象。
　　
　　針對上述問題，《報告》提出電子商務應用發展幾點建議：一是政府發揮引領作用，完善電子商務發展環境，相關部委盡快制定相應的法律、法規、政策，對電子商務實施技術、資金支持。二要推進企業兩化融合進程，促進企業電子商務集成創新，促進企業在工業化進程中加快信息化建設步伐。三要強化專業人才培養，借助網絡優勢加速人才的交流和管理，為電子商務長遠發展提供人才保障。四要做好電子商務公共服務，加快企業線上線下融合發展。五要建立數據聯動機制，加強行業電子商務統計監測，通過建立大數據收集、整理、分析系統，滿足行業和企業對數據產品的需求。六要打破電子商務渠道壟斷，降低推廣費用。七要創新電子商務模式，內外貿相結合，走電子商務應用差異化道路。