為什么韓信在項羽帳下不過一普通侍衛，而進了劉邦軍營則成為其可領百萬雄獅的將軍。并且為劉邦滅項羽立下真正的汗馬功勞？
　　為什么項羽為貴族之后，個人背景超強，力拔山兮氣蓋世，卻被劉邦一個小小的亭長滅掉？細看劉邦的領導班子，又有多少是從項羽組織中過來的？
　　徐庶為何被劉備請出山后第一次便可引導趙云打破曹軍？即使在遇到老母被曹操挾持，不得不離開劉備后，依然是一步三回頭，并且騎行數里，依然回來為劉備引薦諸葛亮。并且下了保證，進曹營后一計不出，直至終老。
　　為什么因為母親原因，不得不投奔曹操的時候，徐庶卻依然不獻良策、（唯一一次“獻策”是因為趙云被困長坂坡，為防止趙云被射殺，告訴曹操，只要生擒趙云，必能將其說服歸降。因為保證趙云不被暗箭所傷，得以殺出長坂坡。--依然是為了劉備集團）
　　自古以來，千里走單騎，過五關斬六將被奉為美談。曹操愛惜項羽，寶馬美女，恨得實則同桌，寢則同榻。為了留住關羽，曹操這個總喜歡搶諸侯老婆的男人也硬是憋住了。留的劉備幾位夫人性命身家安全清白。但是項羽在得知劉備下落后，不辭千里，在報恩，即斬殺顏良文丑之后，依然離開曹操，重回劉備集團。
　　這些都是因為什么？
　　留下這個疑問，我們繼續再看。
　　從古看今，我們作為企業領導者，我們是否發現，員工上班如和尚撞鐘，能熬一天是一天。我曾經在一家集團企業任職職業經理時。剛進集團時，發現集團的一位行政副理，對著分公司的一個經理講到。多做多錯少做少錯，不做不錯。你企業中有沒有類似此類的情況。
　　如果有，今天這堂課對你尤為重要。因為，作為現在的企業治理。不配合成本遠高于你所知道的任何一項成本。
　　什么是不配合成本？正如前面所講，昨天和尚撞天鐘。一個在集團總公司的行政副理竟然可以對分公司經理傳遞不做不錯的思想。這些都是不配合成本。
　　在企業治理中，我把企業分為四類員工。
　　一類為斗爭而活-王東明發現這類人上班不干別的，整天盯著別人，沒事最喜歡玩的就是大家來找茬的游戲。看不到別人的好，總是容易在公司中因為一點小事而搞辦公室政治。這類人如能力不足但怕失去地位的老員工，自以為能力超強而不被重視的自大員工，出了問題就推脫責任的沒擔當的員工，干活少閑話多，卻總是嫉妒那些忙著干活的員工，總是背地里說壞話，讓那些干活的人沒法安心干活的跳蚤員工。
　　一類為問題而活-這類員工進了企業就是為了生產次品而活，一件事能做到70分不做80分，能得空休息半小時，不能專心的工作十分鐘。對于企業產品的質量與口碑，總覺得與自己無關。如果是做生產的，他會覺得產品質量是質檢部的事，做錯了做差了，有質檢部檢查出來，再重做不遲。如果是其他部門，總會把把責任推給別人，即使這項責任是他的。（這類人只把人生設定為八小時甚至更少，不在乎的是時間，在乎的是能否讓自己得空休息會，盡管他們知道這種行為可以被稱為“懶惰”）。這類人每天都在等，等午休、等下班、等工資、等休假。當然，王東明（博客zhiliangguanli.com）給這群人定義最后等到結果就是被辭退。因為任何一個企業都不允許有這樣的員工存在。
　　一類為工資而活-這類人在這類人自己本身看來，好像很不錯。為什么？按薪水工作貌似不錯。因為誰不是為了賺錢而工作呢？只不過，這類人的為工資而干活和發工資者是完全兩個概念。比如，發工資的認為，1000塊可以干10分的活，而這類人會自己打下折扣，他認為1000只能干八分甚至更少的活。雖然這類人相比前兩類已經在干了。但是遠遠不夠。
　　一類為事業而活-這類人都會成為企業或者社會的佼佼者。他所做的任何一件事都是有期待和目標的。王東明還是要舉下我們耳熟能詳的三個建筑工人的故事，一位抱怨著說，看不到在砌磚嗎、一位笑**的說道，再蓋一座教堂；而第三位興奮的講到，他是再蓋世界上最美的建筑。第一位十年后依然是工人，依然在抱怨；第二位已經是一個小工頭，過著衣食無憂的生活；第三位則成為企業家，在世界各地蓋美麗的建筑物。成為行業的標桿和很多青年人心目中的創業偶像。
　　當很多企業家自以為自己的員工離職率不高的時候，他一定忽視了一點。這就是王東明常說的。你付出了百分百的成本，卻只獲得了百分二十五的工作結果。不得不說這是一件讓管理者最頭疼的事情。
　　如何讓下屬為“效率”而非“工時”工作。是每個企業管理者急需重視的問題。當一個下屬，每天的工作只是為了應付工時的時候。那這家企業和這個團隊是沒有前途的。
　　如何才能讓下屬為效率而非工時工作？王東明希望企業家和管理者需要注意管理下屬的“心”。心是什么？對于企業來講，心就是認同，心就是內在成長和工作的動力。當下屬不認同你的時候，再多的物質和位置，換來的只是自己覺得下屬“沒良心”。而當下屬認同的時候，即使物質一時匱乏，下屬也會矢志不渝的跟隨者你努力。而作為一個渴望成功的團隊和管理者。這種下屬是必不可缺的。
　　正如前面案例講到的，管理住了心，即使身在曹營，也依然心在漢。即使被人高官厚祿，重金美女所包圍，一旦有機會，也毅然決然的回歸。
　　在浮躁，物質為上的今天。管理者學會管理下屬“心”，才能打造更高品質的團隊，才能更好的實現企業成本降低和企業成長加速。
　　不管社會如何變遷，不管技術如何改變，企業的主體永遠是人，人使用設備、變革技術、開拓市場。而人，最核心的就是“心”。管好員工的心，就是管住了團隊的穩定和戰斗力，也就是管住了企業發展和基業長青。
　　因為，王東明告誡各位領導者，你可以花錢買到下屬的工時，如果你不注重管理下屬的“心”。你就得不到下屬的忠誠度、創造力和高效率。而這些，才是企業最需要的。