品牌美譽(yù)度和印花核心優(yōu)勢(shì)翹首業(yè)界。隨著居民生活水平提升和城市化進(jìn)程加速,在消費(fèi)群體擴(kuò)大和消費(fèi)升級(jí)背景下,家紡行業(yè)保持較快發(fā)展,行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)獲得市場總量擴(kuò)大以及份額提升的雙重機(jī)遇。富安娜作為中高端床品的龍頭企業(yè),在過去10年里,通過領(lǐng)先的產(chǎn)品開發(fā)能力和產(chǎn)品質(zhì)量在相關(guān)消費(fèi)群體建立了高度的知名度和品牌忠誠...[繼續(xù)閱讀]

盛夏時(shí)節(jié)，作為全球三大家紡中心之一的南通家紡市場卻寒意襲人，不少店鋪難以為繼，甚至關(guān)門歇業(yè)。但記者走...變化。比如產(chǎn)品檔次問題，網(wǎng)供市場為了適應(yīng)電商價(jià)格低、利潤低的特點(diǎn)，產(chǎn)品品質(zhì)也低。但微供市場主體主要是忠誠度較高的“熟人”，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求甚至要高于正規(guī)企業(yè)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。“微在市場，供在品質(zhì)。”走訪微供市場...[繼續(xù)閱讀]

長期以來我們的品牌定位、策劃、設(shè)計(jì)策略都是以城市消費(fèi)為核心來開展工作的，但隨著城市市場競爭越來越白熱...家為制高點(diǎn)的終端客戶，基本上已掌控了該鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少50%-60%以上的市場份額。2、終端市場現(xiàn)狀A(yù).品牌忠誠度低隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活水平的提高，農(nóng)村消費(fèi)力相對(duì)而言雖說有很大的變化，消費(fèi)者對(duì)生活也有一定的要求；但目...[繼續(xù)閱讀]

產(chǎn)品進(jìn)入衰退時(shí)期，產(chǎn)品面臨銷量增長的瓶頸，新品上量還需時(shí)日，如何激活老產(chǎn)品，給老產(chǎn)品注入新鮮血液，這...常讓企業(yè)很無奈。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品遭到渠道封殺時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品生命基本要很快進(jìn)入到死亡的邊緣線上，即使消費(fèi)者消費(fèi)忠誠度很高，但是由于買不到，連續(xù)幾次后就會(huì)轉(zhuǎn)移消費(fèi)新的產(chǎn)品。結(jié)合老產(chǎn)品面臨的主要問題，需要激活解決兩...[繼續(xù)閱讀]

2014，注定是電商動(dòng)作頻繁的一年。繼各電商平臺(tái)并購、注資消息被爆出之后，線上品牌優(yōu)曼家紡宣布獲得來...員營銷上，注意不同品牌之間用戶的牽引。一開始，他們并沒有刻意讓用戶了解優(yōu)曼和唯薩其實(shí)是一家，但是集團(tuán)的多品牌策略會(huì)讓長大的唯薩用戶繼續(xù)選擇優(yōu)曼品牌等，不同的定位會(huì)讓消費(fèi)者一直對(duì)優(yōu)曼家紡有粘度和忠誠度。[繼續(xù)閱讀]

零售店鋪搞不了大數(shù)據(jù)，那就踏踏實(shí)實(shí)的把小數(shù)據(jù)用好。一天生意的好壞，如何提升，要掌握分析好十二大數(shù)據(jù)指...P占比(VIP消費(fèi)額/營業(yè)額)1、此指標(biāo)反映的是店鋪VIP的消費(fèi)情況，從側(cè)面表明店鋪市場占有率和顧客忠誠度，考量店鋪的綜合服務(wù)能力和市場開發(fā)能力。2、一般情況下，VIP占比在45%-55%之間比較好;...[繼續(xù)閱讀]

近年來壁紙行業(yè)的發(fā)展，用日新月異已不足以形容其發(fā)展的快速。國內(nèi)龐大的人口消費(fèi)基數(shù)，相比歐美市場低得可...依托的渠道營銷，受限于企業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)實(shí)力，真正以自營店面為主體的企業(yè)可謂鳳毛鱗角。因此，經(jīng)銷商的品牌忠誠度及產(chǎn)品主推率就決定了企業(yè)的產(chǎn)品能否快速進(jìn)入最終消費(fèi)者的家庭，最終影響企業(yè)的市場占有率。因此眾多...[繼續(xù)閱讀]

在2014家紡大會(huì)上，著名家紡品牌運(yùn)作人黃海南受邀在會(huì)上作了重要演講。他通過對(duì)目前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和家紡...行業(yè)最早的一個(gè)品牌的知名度。我們很長時(shí)間其實(shí)是在追趕金浩的。品牌主要還是要有廣泛的認(rèn)知，要有美譽(yù)度和忠誠度。區(qū)域性的或行業(yè)內(nèi)知名還不能算是嚴(yán)格意義上的品牌。"2012年以后，整個(gè)行業(yè)滑落，潔麗雅也不例...[繼續(xù)閱讀]

家紡終端是家紡銷售渠道的末端，是廠商和消費(fèi)者在此達(dá)成交易的最終環(huán)節(jié)。作為家紡產(chǎn)業(yè)鏈上重要的節(jié)點(diǎn)，家紡...象大使BOX組合將禮品送上門的服務(wù)。這個(gè)終極大獎(jiǎng)為會(huì)員朋友帶去了莫大的驚喜，也更加提升了寶縵VIP的忠誠度。在這個(gè)商場如戰(zhàn)場的年代，只要稍微停留前進(jìn)的腳步就會(huì)被這個(gè)市場給無情的淘汰，那么該如何取勝，該...[繼續(xù)閱讀]

“家”一個(gè)溫馨的字眼，是溫暖的港灣；“家裝”一種風(fēng)格的主張，詮釋生活表達(dá)。現(xiàn)代社會(huì)里的家裝已變成家居里的時(shí)裝，更延續(xù)著家的意義，看裝識(shí)人，看家裝識(shí)品味。可在魚龍日益混雜的電商家裝市場，圣美綺該如何出彩，收獲消費(fèi)者的美譽(yù)度和忠誠度？經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，消費(fèi)者越來越挑剔，以低價(jià)、折扣為賣點(diǎn)的商業(yè)模式并不...[繼續(xù)閱讀]

每年的下半年在國慶、元旦等眾多假期的沖擊和天氣的影響，往往是家紡銷售的一個(gè)旺季，這段時(shí)間各大家紡忙碌...因素，以確保促銷打折的目的。當(dāng)然還有頻率、時(shí)機(jī)等等，但是歸根到底，所有的促銷活動(dòng)都需要與加盟商對(duì)于客戶關(guān)系的管理相結(jié)合，希望通過一系列的活動(dòng)來增進(jìn)店面與客戶的關(guān)系，培養(yǎng)品牌忠誠度，從而達(dá)到最好的效果。[繼續(xù)閱讀]

1875年，美國蒙哥馬利•沃德百貨公司首次提出“包您滿意，不滿意就退款”的口號(hào)，試圖使其...獎(jiǎng)金評(píng)定指標(biāo)；公司廣告也大量渲染其所獲得的客戶滿意度的獎(jiǎng)項(xiàng)。當(dāng)下，客戶滿意度已成為用來衡量和管理客戶忠誠度的最普遍指標(biāo)，其背后的假設(shè)簡單且符合直覺：更高的客戶滿意度有益于公司業(yè)績。然而，事實(shí)證明并非如...[繼續(xù)閱讀]

企業(yè)是循序漸進(jìn)滾雪球式發(fā)展，沒有一個(gè)企業(yè)小的沒有發(fā)展前途，也沒有任何一個(gè)企業(yè)大的不可撼動(dòng)。企業(yè)靠的是...沉淀，沒有忠誠度沉淀，這樣的話就是正常的企業(yè)也抵抗不住，更何況在實(shí)體企業(yè)經(jīng)營異常困難的今天。經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營產(chǎn)品，無論換再多職業(yè)經(jīng)理人，產(chǎn)品主線不能變，你可以持續(xù)的升級(jí)，但是不能根據(jù)個(gè)人意愿隨意換招。[繼續(xù)閱讀]

員工管理是從員工個(gè)體的角度看待人力資源管理問題。如何分析員工的個(gè)性差異和需求差異，并使之與企業(yè)效率相...（六）尊重和信任員工的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工和企業(yè)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)情感激勵(lì)。企業(yè)文化不但能夠影響員工對(duì)組織的承諾和忠誠度，而且能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的流動(dòng)，交換和創(chuàng)造，能夠有效的預(yù)測員工的離職率和企業(yè)的業(yè)績。[繼續(xù)閱讀]

未來肯定是有一大批原先聚集在朋友圈賣東西的朋友紛紛注冊(cè)微信公眾號(hào)了，到時(shí)候面臨的問題，一定是如何讓自...，而品牌最終追求的絕對(duì)不僅僅只是銷售，而是在品牌美譽(yù)度達(dá)到一定程度后，粉絲對(duì)這個(gè)品牌的喜歡具有一定的忠誠度并且樂于跟朋友分享!其實(shí)這也是互聯(lián)網(wǎng)的精髓所在，粉絲經(jīng)濟(jì)，想想小米。今天我只說第一點(diǎn)：注冊(cè)微信...[繼續(xù)閱讀]

微信營銷現(xiàn)在已經(jīng)是各商家、企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的另一片天地短短的三年時(shí)間微信已經(jīng)聚集了6億的用戶，每個(gè)商...對(duì)強(qiáng)烈的興趣及需求。通過對(duì)相應(yīng)企業(yè)公眾賬號(hào)的推廣，能獲得一定比例有效用戶的轉(zhuǎn)化。也許數(shù)量有限，但用戶忠誠度往往更高。3、結(jié)合傳統(tǒng)介質(zhì)和載體的推廣宣傳：通過宣傳單、海報(bào)、產(chǎn)品包裝、名片等形式，可將公眾賬...[繼續(xù)閱讀]

一項(xiàng)調(diào)查表明，在日常生活中，消費(fèi)者的購物決策遠(yuǎn)不像營銷者之前猜測的那樣隨機(jī)。事實(shí)上，在對(duì)10萬位手機(jī)用戶進(jìn)行了6個(gè)月的追蹤之后，該調(diào)研得出了一個(gè)明確的結(jié)論：如果你能成為人們時(shí)不時(shí)光顧的少數(shù)品牌購物點(diǎn)之一，你將依靠客戶忠誠度大大受益。值得一提的是，雖然我們居住在一個(gè)流動(dòng)性很強(qiáng)的時(shí)代，但是許多人仍然只在...[繼續(xù)閱讀]

現(xiàn)今EDM行業(yè)讓我們意識(shí)到：電子郵件想要吸引客戶，必須做到內(nèi)容的個(gè)性化與有針對(duì)性，為什么需要這么做？...戶的名字，但是大多數(shù)第一次注冊(cè)的人收到的郵件往往是一模一樣的。采取針對(duì)性的策略是維護(hù)客戶關(guān)系增強(qiáng)品牌忠誠度的唯一途徑，而使用個(gè)性化的內(nèi)容是提升客戶好感度收效最快的方式之一。現(xiàn)在有許多企業(yè)在發(fā)送定制的、...[繼續(xù)閱讀]

中國消費(fèi)市場正在爆發(fā)一場有關(guān)品牌忠誠度的危機(jī)。這一觀點(diǎn)不是空穴來風(fēng)，近日，來自埃森哲發(fā)布的中國消費(fèi)者洞察研究顯示，近七成（69%）中國城市消費(fèi)者在購買行為中愿意嘗試不同品牌。這意味著，中國消費(fèi)者不愿再做品牌忠誠的粉絲，體驗(yàn)不同消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)成為消費(fèi)者熱衷的事情。缺乏品牌忠誠度成為貼在中國消費(fèi)者身上的...[繼續(xù)閱讀]

中國經(jīng)濟(jì)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，預(yù)計(jì)中國將在來年超越美國，成為世界最大的經(jīng)濟(jì)體。中國零售市場的規(guī)...們的實(shí)體店轉(zhuǎn)型成為迷你配送中心了。這些零售商很早就意識(shí)到，快速、無縫地滿足客戶需求對(duì)于維持并培養(yǎng)客戶忠誠度而言至關(guān)重要。要做到這一切，零售商必須要讓庫存信息完全透視化，并根據(jù)訂單執(zhí)行方式、商店運(yùn)營模式...[繼續(xù)閱讀]