營銷總監，作為一個職業符號，要明白，企業不會給自己請個領導來敬著，供奉著。讓你來，大都是企業本位的考...性。營銷總監根本職能即：知識＋能力＋責任。知識是你價值的載體，也是實現價值的前提。責任包括行動能力和忠誠度。知識結構決定你能走多遠，要求專而博。既要有自己專長領域，也相對要求全面。在知識結構上，市場營...[繼續閱讀]

什么是社會化營銷?所謂社會化營銷簡單說，就是人人都參與的營銷力量，這也將是未來幾年市場營銷的一大主流...類，幫助企業做好市場細分，提供更好的產品和服務。假如企業能成功在社會化媒體上吸引到相關的粉絲群，建設忠誠度高的社群，通過CRM，一定可以大大提升生意額。18.對傳統編輯最大的挑戰，就是傳統媒體比較注重...[繼續閱讀]

臨近年底，一年的銷售業績已經定型，又是企業該總結一年的時候了。企業或檢討，或慶功，業績好的銷售人員面...特別表現等指標。月度考核：日常管理考核分值/12，總得分控制在0-10分。工齡工資：考慮老員工具有的忠誠度是公司寶貴的財富，特給予每年1分。直接上級：上級評價得分是最直接的表現見證者，給予0~10分的...[繼續閱讀]

2013年營銷舞臺精彩紛呈：微信營銷、自媒體營銷、大數據營銷讓營銷走入精準化和強關系時代；內容營銷、...55%的中國營銷人員看重創建更具整合性的營銷策略，其次是在品牌的消費者和非消費者群體中創造更高的品牌忠誠度（54%），以及更具創造力（47%）。分別有29%、24%的被訪者將降低成本、吸引留住人才當作...[繼續閱讀]

在電商價格戰彌漫的時代里，電商們使盡各種促銷手段。而通過減少一部分價格來爭取顧客的折扣營銷成為了不必...是一把典型的雙刃劍，如果運用不當，其代價也將是十分昂貴的，極有可能出現“殺敵一千，自傷八百”的慘痛局面。另外如果過于頻繁的使用，也會讓消費者產生視覺疲勞。因此，企業要慎重對待，方可用其所長，避其所短。[繼續閱讀]

據青年志報道，你懂90后嗎?如果拿出馬佳佳的情趣用品演講PPT，你會不會感受到驚訝?如果看待耐克正在...完整個體性，在獲得科技助力同時也面臨新的社會局限的時代。對品牌來說，獲得90后年輕人的關注，建立品牌忠誠度，已經變得越來越困難。年輕人漸行漸遠的探索自我，對品牌提出了新要求，也給予了新機會。所謂的機會...[繼續閱讀]

為什么韓信在項羽帳下不過一普通侍衛，而進了劉邦軍營則成為其可領百萬雄獅的將軍。并且為劉邦滅項羽立下真...隊的穩定和戰斗力，也就是管住了企業發展和基業長青。因為，王東明告誡各位領導者，你可以花錢買到下屬的工時，如果你不注重管理下屬的“心”。你就得不到下屬的忠誠度、創造力和高效率。而這些，才是企業最需要的。[繼續閱讀]

企業案例：通過市場部對客戶的研究，美國銀行發現當等待時間超過3分鐘，客戶的心理等待時間與實際等待時間...就會喜愛企業，經常購買企業產品。如果企業不能完全根除客戶等待，或者沒有辦法不讓客戶等待，那么就要想辦法，讓客戶在等待時做些其它娛樂的事情，轉移等待的痛苦，這樣客戶就會對企業滿意，從而成為高忠誠度客戶。[繼續閱讀]

從12年持續到現在一直流行說“微博營銷沒落”了，尤其是當微信如火如荼之際，很多企業都會發問：“做微博...行;而段子手的粉絲優質、內容好玩，互動性強，適合傳播軟廣植入的內容，讓粉絲不經意間就轉發了;有著較高忠誠度的名人微博切記發硬廣，所發內容要自然;利用媒體微博的公信力和行業力量可以在事件結束時蓋棺定論。...[繼續閱讀]

客戶維護的核心是讓客戶不但對其所使用的產品放心，而且要讓客戶感受到我們良好的服務與產品附加值，最終形成比較穩定的、忠誠度高的用戶群，形成一定規模的產品市場。因此，在企業營銷活動中，開發新客戶與保持老客戶應該并重，甚至于可以這樣認為，真正的銷售始于售后，成交后還應當花更多心思增進與客戶的關系。實際工作...[繼續閱讀]

文化氛圍對企業成功的重要性或許會遠遠超出大部分創業者的預期。唐·瑞姆認為如何保持員工的工作積極性，讓...們來說，這幾乎是一項使命。”他的核心理論聽起來有些老生常談：文化為王。瑞姆解釋說，公司企業文化對員工忠誠度有巨大影響，文化氛圍對企業成功的重要性或許會遠遠超出大部分創業者的預期。瑞姆說：“企業文化相當...[繼續閱讀]

文化氛圍對企業成功的重要性或許會遠遠超出大部分創業者的預期。唐·瑞姆認為如何保持員工的工作積極性，讓...們來說，這幾乎是一項使命。”他的核心理論聽起來有些老生常談：文化為王。瑞姆解釋說，公司企業文化對員工忠誠度有巨大影響，文化氛圍對企業成功的重要性或許會遠遠超出大部分創業者的預期。瑞姆說：“企業文化相當...[繼續閱讀]

品牌忠誠度不會從天上掉下來，（專業水準支持下的品牌忠誠度維護提升策略圍繞品牌忠誠度）如果在營銷傳播活動過程中能緊緊圍繞提升品牌忠誠度展開，那么就能事半功倍。在不增加預算的情況下，原來僅僅起到促進銷售效果的營銷廣告預算，同時還能起到提升品牌忠誠度的作用。一、善待每一位顧客讓顧客在購買使用產品與享受服務...[繼續閱讀]

韜睿惠悅最新一項研究發現，在亞太地區僅有不到五分之二（39%）的員工高度敬業。余下五分之三因沒有獲得...與公司保持積極關系，堅持高效地工作。持久敬業度包含三大獨特要素，分別是：第一，敬業度，指員工對公司的忠誠度和為雇主積極努力工作的熱情；第二，授能度，指員工擁有高效工作所需的工具、資源和支持；第三，活力...[繼續閱讀]

家紡促銷，顧名思義就是促進銷售，但是目的絕不僅僅是為了拉動銷售量，更重要是要使品牌的美譽度得到提升，從而進一步擴大品牌忠誠度，實現品牌的持續長久發展。很多企業陷入不促銷不上量、頻繁促銷又沒有效果的怪圈不能自拔，往往是由于沒有系統規劃整體促銷活動，而是局限在為了促銷而促銷。當然，促銷活動的效果也往往受...[繼續閱讀]

家紡促銷，顧名思義就是促進銷售，但是目的絕不僅僅是為了拉動銷售量，更重要是要使品牌的美譽度得到提升，從而進一步擴大品牌忠誠度，實現品牌的持續長久發展。很多企業陷入不促銷不上量、頻繁促銷又沒有效果的怪圈不能自拔，往往是由于沒有系統規劃整體促銷活動，而是局限在為了促銷而促銷。當然，促銷活動的效果也往往受...[繼續閱讀]

中華廣告媒介行銷力研究院院長彭小東導師在最近接受《行銷力網》，《媒無界網》采訪時指出廣告未來行銷的三...品推介，最終促成消費。但如今，這種模式正在改變，消費者會暴露在一系列碎片化的市場接觸點下，出現一種“忠誠度閉環”（TheLoyaltyLoop），廣告宣傳、客戶體驗、評價評估等若干因素環環關聯，形成閉...[繼續閱讀]

營銷的目標就是要影響到更多的目標客戶，并將這些客戶轉化為購買者。在營銷過程中，經過一段時間的產品或品...步，客戶歸類要有效經營已經積累的客戶資源，首先要對于這些客戶進行歸類，總體來說，這些客戶按照貢獻度和忠誠度的指標可分為四類，即：高忠誠度和高貢獻度，稱之為蜜蜂客戶；高貢獻度低忠誠度，稱之為蜻蜓客戶；低...[繼續閱讀]

中國工業企業多為老型國有企業，體制落后，受國家保護，從20世紀50年代到今天，一共只有60年時間，因...質量就可以了。然而，工業品發展的過程中，我們發現企業在營銷上出現了許多的問題，迫使我們不得不思考品牌忠誠度的問題。1、市場競爭越來越激烈，價格越來越低在工業品市場上，很難想像，如果沒有價格的競爭手段，...[繼續閱讀]

如今的廣告營銷環境正在變化。科技所改變的人類生活方式中，溝通方式的改變影響深遠。人們從面對面交流到非...品推介，最終促成消費。但如今，這種模式正在改變，消費者會暴露在一系列碎片化的市場接觸點下，出現一種“忠誠度閉環”(TheLoyaltyLoop)，廣告宣傳、客戶體驗、評價評估等若干因素環環關聯，形成閉...[繼續閱讀]