經營管理
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有效處理客戶抱怨的六大黃金鐵律
2013-12-27能否有效處理客戶投訴,是檢驗一個員工是否合格的重要標準之一。時下,不少員工在處理客戶投訴方面常常感到...訴在全行通告,找出并糾正問題的根源,防止再度出現同類問題。對投訴處理過程進行總結與綜合評價,吸取經驗教訓,提出改進對策,不斷完善經營管理和運作機制,努力提高客戶服務質量和服務水平,有效降低客戶投訴率。[繼續閱讀] -
晚美家紡:質量保證自然溫馨家居藝術
2013-12-19晚美家用紡織品有限公司隸屬于香港晚美國際集團下屬子公司,晚美集團旗下有:晚美家紡、美寧家紡、晚美物流...權威機構SGS的ISO9001:2000質量體系認證。晚美公司注重企業文化建設,采用現代高效、規范的經營管理,全面導入企業形象識別系統。建立了科學、明晰的組織架構,廣納賢才,穩健經營。通過優秀的管理、...[繼續閱讀] -
中國紡企經營管理者問卷調查結果總解析
2013-12-19為了跟蹤研究我國紡織企業景氣變化情況,了解企業經營管理者對行業和本企業發展的信心,及時反映企業經營管理者近期遇到的突出問題和對行業熱點問題的看法,中國紡織工業聯合會“中國紡織企業經營管理者調查問卷”至今已連續開展14期。日前結束的第14期問卷調查,涉及時間段為2013年7~9月。調查問卷主要通過中國...[繼續閱讀] -
劉曉亮:打造金牌店長特訓營
2013-12-19【主辦單位】集德能咨詢(www.51jdn.com)【課程時間】2014年2月26-27日廣州201...午茶點)【課程對象】運營總監、門店經理、店長、督導專員、培訓經理、渠道經理、經銷商老板等渴望提升門店經營管理水平的人士【授課方式】講師講授+視頻演繹+案例研討+角色扮演+講師點評+落地工具!緢竺娫...[繼續閱讀] -
從顧客的角度入手做好體驗式零售店鋪
2013-12-18“體驗式零售店鋪”不同于以往的零售經營模式,最核心的區別就在于以往的零售是以品牌的商品為核心來開展銷...主動參與到其中。中國時尚行業已經進入了“體驗式零售時代”。“體驗式零售店鋪”的特征是以顧客的體驗作為經營管理核心的零售經營方式,旨在從深層次滿足顧客的需求,獲得高度的忠誠,贏得終生的顧客!绑w驗式零售...[繼續閱讀] -
譚小芳:企業文化就是企業style!
2013-12-13“文化”一詞來源于古拉丁文cultura,本意是“耕作”、“培養”、“教習”、“開化”的意思。在中國...了“白天鵝”,乃至被人們稱為企業管理的“文化學派”。隨著企業文化概念的普及,各類組織越來越意識到其對經營管理的重要作用。因此,不僅學術界的研究成果層出不窮,實踐領域的經驗總結也使人耳熟能詳,諸如休利特...[繼續閱讀] -
實質回眸:再看雙11營銷
2013-12-11雙11,是井噴,是煙花?是社會需求驟間裂變加劇釋放,還是僅僅是重新選擇了一個新的渠道釋放點,增添了一...國身價翻兩番,除了高額關稅,基本付給了房東和裝修公司。中國商超越來越多地依賴漲價和一切推給廠家來消化經營管理上的低效、缺失和損耗以及營銷不給力,也把自己陷入庫存積壓、損耗加劇、人員臃腫、效益低下的惡性...[繼續閱讀] -
企業家需具備哪些能力
2013-12-11對任何企業家來說,知識不在于多,而在于有沒有運用的需求,會不會運用,而在于是否具備很快地學會和掌握這...對企業家能力的研究。顧名思義企業家能力就是指企業家解決各種問題的本領,是企業家素質的外在表現,包括:經營管理能力、決策能力、創新能力、識人用人能力、應變能力、社交能力、表達能力等。知識與企業家的能力對...[繼續閱讀] -
7時代的經營管理智慧
2013-12-11現在我們面臨“7時代”。什么是“7時代”?就是經濟增長率是7%-7.9%,這叫“7時代”!7時代”在發生什么?發達國家還沒有完全從最近一次經濟危機的創傷中恢復,所以“外需”還比較低,這對我們的外貿肯定有影響。由于發達國家經濟增長慢,我們快,所以貿易摩擦增加。發達國家實行的都是所謂寬松的貨幣政策,實...[繼續閱讀] -
義烏市政商考察團調研疊石橋國際家紡城
2013-11-21近期,浙江省義烏市政協副主席楊桂芳率領中國小商品集團股份公司顧問、義烏國際商貿城原總經理何培松、義烏...團作了全面系統的情況介紹。座談中楊桂芳也闡明了此次調研的目的意義。雙方對口單位部門負責人針對專業市場經營管理模式創新、加快推進國際化進程、不斷拓展國際國內市場、市場物流配套功能區、市場發展政府扶持政策...[繼續閱讀] -
劉曉亮:打造金牌店長特訓營
2013-11-18【主辦單位】集德能咨詢【課程時間】2013年11月7-8日杭州2013年12月11-12日廣州2014年1月8-9日深圳【課程投資】2800元/人(含教材費、稅費、午餐、上下午茶點)【課程對象】儲備店長、新任店長、正副店長、門店經理、區域督導、營運經理等渴望提升系統門店經營管理水平的人士【授課方式】...[繼續閱讀] -
中國紡服行業啟動企業信用評價工作
2013-11-14記者日前從中國紡織工業協會獲悉,紡織服裝行業企業信用評價工作已于3月15日正式啟動。為提升中國紡織服...要考察企業以往的優良信用記錄和不良信用記錄。企業信用評價的根本目的是通過制定和實施一套科學、適用的信用評價指標體系和行業信用標準,規范企業的經營行為,加強行業自律和社會監督,推動行業市場誠信體系建設。[繼續閱讀] -
李書福:身為草根創業導師的兩大建議
2013-11-11成敗、壓力與個人身份轉變你覺得我們成功了嗎?我覺得我們根本就沒有成功。我在做汽車之前,我們是沒有什么...拿計劃,報給我看看行還是不行,還有什么建議。我認為我現在主要任務就是感悟世界,研究未來,了解企業內部經營管理的一些情況。我們要營造一種積極參與積極推動獻計獻策的氛圍,企業內部也有各種力量,要平衡各種關...[繼續閱讀] -
企業領導者:簡單管理并不簡單
2013-10-28所謂簡單管理是指企業在生產經營管理過程中,能夠準確把握問題的本質,找出事物的規律,立足當前,著眼長遠,圍繞中心,突出重點,去除一切多余的工作環節,致力于提高企業的核心競爭力,促進企業的可持續發展。簡單管理要求企業領導者有較強的思辨能力,準確把握規律,抓住問題的關鍵,馭繁就簡,將復雜的事情簡單化;廣大...[繼續閱讀] -
紫羅蘭:獲全國“守合同重信用企業”稱號
2013-10-23近日,紫羅蘭家紡科技股份有限公司順利通過國家工商行政管理局評審,榮獲2010-2011年度“全國守合...義。此次公司憑借自身的綜合實力和品牌聲譽,經南通市工商局推薦,順利通過了國家工商總局的最終審核,成為全國榮獲“全國守合同重信用”的企業之一,該榮譽是對公司推進依法從嚴治企、全面履行社會責任的充分肯定。[繼續閱讀] -
水星家紡招聘倉儲物流經理
2013-10-17職位標簽:倉儲物流經理(電子商務部)職位職能:物流經理崗位職責:1、負責倉儲中心的日常經營管理,制定部門工作計劃及預算,規范并不斷完善工作流程及規章制度;2、負責監督管理倉庫收料、盤點、包裝、發貨運輸和統計等相關日常工作;3、負責庫存的控制、管理和分析,及時提出補貨計劃;4、負責維護ERP系統,確保...[繼續閱讀] -
福銘達紡織誠聘大區經理、督導
2013-10-11蕪湖市福銘達商貿有限公司,是東莞市福銘達紡織品有限公司全資投資蕪湖、擁有獨立法人的商業結算中心。公司擁有10多年行業經驗,經營項目包括家紡、家居生活品等。福銘達以現代化的經營管理,高知名度的品牌,優良的產品質量,專業誠信的服務,獲得國內外客戶的信賴與贊譽。目前,公司與香港以奈投資有限公司合作,全程負...[繼續閱讀] -
戶外服裝:注重功能性 前景可期
2013-9-10縱觀我國戶外服裝產品品牌龐雜。外國知名品牌早已經對國內市場虎視眈眈;國內各個品牌也正在不遺余力地攻城...正在不斷危害著新興的戶外服裝行業。國外品牌:定位準確,專注一個產品國外的戶外服裝起源較早,其不論是在經營管理還是品牌內涵上都是我國企業學習的榜樣。如果我們對國內戶外服裝市場做一個宏觀的調查就不難發現,...[繼續閱讀] -
銷售不是賣,是幫助顧客買
2013-9-2內容簡介:市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用科學。在社會主義市場經...QQ群里問過同學們這樣一個問題,“企業怎樣才能實現利潤?”其回答不外乎這么幾個,“改進生產技術,改善經營管理,提高勞動生產力,降低生產成本……”當我反復思考后,覺得有點兒答非所問,我明明問的是“企業怎...[繼續閱讀]
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