“開空調，蓋被子”，是不少市民夏季的睡眠習慣，蠶絲被以其較好的透氣性和親膚性受到消費者青睞。不少廣州...新入手一床蠶絲被，去了多家超市和商場選購，越看越糊涂。“便宜的只要兩三百元，貴的動輒數千甚至上萬元。銷售人員除了說蠶絲不一樣就無法再進一步給出說明。”記者昨日走訪了市內多家商場和超市，并比較了網上桑絲...[繼續閱讀]

“銷售漏斗”，是大客戶銷售時普遍采用的一個銷售工具。漏斗的頂部是有購買需求的潛在用戶；上部是將本企業...落實的潛在用戶，成功率為75%；漏斗的底部就是我們所期望的成交用戶。如此分類有幾方面的好處：方便計算銷售人員的定額。銷售漏斗管理的產品大多是高價值的復雜產品，潛在用戶一般不會看了產品就馬上下單，實際購...[繼續閱讀]

家紡行業的傳統渠道一直集中在百貨商場，隨著一線城市的實體運營成本的上升，有些老牌賣場的家紡專柜逐漸撤...近日，薛女士到新世界百貨商場，想置辦兩套床上用品。她發現這里的品牌沒有前幾年多了。新世界富安娜專柜的銷售人員告訴她：“以前品牌有20多家，因為銷量不好，先后都撤了，現在剩下十二三家。”在2013年的中...[繼續閱讀]

渠道的突增推動企業躍進，大跨步的同時又會顯現出一些新問題——企業的團隊與運營能力跟不上，面對全國市場的管控與服務要求力不從心。總結起來，企業在渠道運營過程中，主要面臨著四大問題：1、總部如何對渠道進行有效管控。2、如何提高經銷商代理商的區域市場運營能力。3、如何提高終端銷售人員的銷售技巧。4、如何對...[繼續閱讀]

一、狀況詢問法日常生活中，狀況詢問用到的次數最多。例如，“你打高爾夫球嗎？”“你在哪里上班？”“你有哪些嗜好？”等等，這些提問都是為了了解對方目前的狀況。這種提問方法稱為狀況詢問法。銷售人員對客戶進行狀況詢問，當然詢問的是和自己要銷售的產品有關的主題。例如，“您辦公室的打印機用了幾了？…‘您目前投保...[繼續閱讀]

一個只會賣價格的銷售人員充其量只是個銷售人員，一個賣產品價值的銷售人員絕不僅僅是個銷售人員。市場上的銷售人員成群結隊，號稱省區、大區、營銷總監、營銷副總的大有人在，但真正能去賣產品價值的人少之又少。不要輕易相信一個人曾經做了多少年銷售，曾經做過哪個崗位，即使做30年營銷副總，但從來都是靠價格、靠政策...[繼續閱讀]

【主辦單位】集德能咨詢(www.51jdn.com)【培訓時間】2014年3月28-29日廣州201...、午餐、上下午茶點）【課程對象】總經理、營銷副總、區域經理、渠道經理、市場經理、培訓經理以及有潛質的銷售人員【授課方式】講師講授+視頻演繹+案例研討+角色扮演+講師點評+落地工具【報名電話】020-8...[繼續閱讀]

據中國營銷傳播網報道，劉紅玉是紅星美凱龍南京卡子商場賣實木家具的一名導購員，她銷售的產品平均每單的金...了個一百八十度的大轉彎。在耐用消費品行業，如房地產、家具建材、汽車、珠寶等大額產品的銷售過程中，很多銷售人員都會碰到類似的情況，客戶幾次進店都表現出很強烈的購買欲望卻遲遲不肯下單，做電話跟進的時候他也...[繼續閱讀]

平息憤怒型客戶的火氣在銷售過程中，你可能會遇到憤怒型的客戶，一個憤怒的客戶會把你鬧得十分不安寧。不管...?你可以試試以下幾種策略：一、找出客戶憤怒的原因憤怒的客戶多表現為大喊大叫、吹毛求疵、貶低他人等等。銷售人員決不能為這些表面的現象為迷惑，應該努力透過這些現象，探明客戶憤怒之下的真實原因。客戶憤怒的根...[繼續閱讀]

魏巍告訴記者，未來，家紡行業在傳統渠道可能會受到更多挑戰，紫羅蘭在北京的線下門店也將會做一些縮減。今...近日，薛女士到新世界百貨商場，想置辦兩套床上用品。她發現這里的品牌沒有前幾年多了。新世界富安娜專柜的銷售人員告訴她：“以前品牌有20多家，因為銷量不好，先后都撤了，現在剩下十二三家。”在2013年的中...[繼續閱讀]

家紡行業的傳統渠道一直集中在百貨商場，隨著一線城市的實體運營成本的上升，有些老牌賣場的家紡專柜逐漸撤...近日，薛女士到新世界百貨商場，想置辦兩套床上用品。她發現這里的品牌沒有前幾年多了。新世界富安娜專柜的銷售人員告訴她：“以前品牌有20多家，因為銷量不好，先后都撤了，現在剩下十二三家。”在2013年的中...[繼續閱讀]

除了少數空想主義者，沒有一位企業的經營者不期待著更優秀的銷售人員為企業實現銷售收入。新媒體的經營者也不例外，我們每一天都在期待著這個新的領域能夠快速發展，其中重要環節就是企業不斷獲取銷售收入，以支撐企業發展需要。目睹無數傳統媒體、傳統行業轉過來的空降兵，以及新媒體公司招聘來的新兵的發展歷程，他們中超...[繼續閱讀]

家紡行業的傳統渠道一直集中在百貨商場，隨著一線城市的實體運營成本的上升，有些老牌賣場的家紡專柜逐漸撤...近日，薛女士到新世界百貨商場，想置辦兩套床上用品。她發現這里的品牌沒有前幾年多了。新世界富安娜專柜的銷售人員告訴她：“以前品牌有20多家，因為銷量不好，先后都撤了，現在剩下十二三家。”在2013年的中...[繼續閱讀]

如果你問一個成績斐然的銷售人員，“是什么讓你不同于一般的銷售人員？”你很可能會得到一個語焉不詳的回答，甚至得不到任何答案。坦白說，他自己可能也對真正的答案不甚了了，因為對于大多數成功的銷售人員來說，他們所做的事情再自然不過了。過去十年來，我有幸采訪了數千位在一些全球領先企業工作的頂尖B2B銷售人員。...[繼續閱讀]

管好銷售人員通常與三個方面有密切的關系，包括：領導人、激勵政策、制度，就重要性來看，激勵政策通常被認為是刺激銷售人員的最重要手段。眾多公司都有自身非常嚴密的激勵制度，這些制度都是在長期的市場實踐中總結出來的，有著極高的實用價值。但經過長期的跟蹤分析，我們發現這樣的現象，很多企業的激勵政策不可謂不嚴謹...[繼續閱讀]

家紡行業的傳統渠道一直集中在百貨商場，隨著一線城市的實體運營成本的上升，有些老牌賣場的家紡專柜逐漸撤...近日，薛女士到新世界百貨商場，想置辦兩套床上用品。她發現這里的品牌沒有前幾年多了。新世界富安娜專柜的銷售人員告訴她：“以前品牌有20多家，因為銷量不好，先后都撤了，現在剩下十二三家。”在2013年的中...[繼續閱讀]

渠道的突增推動企業躍進，大跨步的同時又會顯現出一些新問題——企業的團隊與運營能力跟不上，面對全國市場的管控與服務要求力不從心。總結起來，企業在渠道運營過程中，主要面臨著四大問題：1、總部如何對渠道進行有效管控。2、如何提高經銷商代理商的區域市場運營能力。3、如何提高終端銷售人員的銷售技巧。4、如何對...[繼續閱讀]

更換合適人選處理客戶異議在如今競爭激烈的營銷領域，幾乎各行各業都有自己的銷售人員，由于銷售人員的能力和素質等存在著極大的差異，因此他們所取得的銷售成果也有所差別。有的銷售人員很有能力，可謂銷售精英，幾乎每天都能拿到訂單。但有的銷售人員就不行了，銷售同樣一種產品，幾乎一個禮拜，甚至一個月也拿不到一個訂...[繼續閱讀]

在銷售活動中能把有禮有節做到前面的人很多，很自始至終地保持下去的人卻很少。一項調查那表明，70%的人在很難在被客戶拒絕后依然保持君子風度。這種現象在實際銷售中非常普遍，當向客戶推銷產品時，絕大多數銷售人員都能夠做到彬彬有禮，禮貌有加;但當生意沒有談成、失望地離開時，很多人原形畢露，對客戶態度大變，甚...[繼續閱讀]

對于客戶來講，他們最關心的是產品或服務能為自己帶來什么利益，能帶來多大的利益?也就是說，一個產品或服務只要能解決他們生活生產，或工作學習中的困難，能為其帶來實實在在利益，就能促使起下決定購買。從這個角度來講，銷售人員在向客戶推銷產品的時候，一定要讓對方感到“你是來幫他的，而不是來單純地推銷什么”，否...[繼續閱讀]